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54位全球領導品牌CEO齊聚天貓共謀新零售

作者:柳暮雪    欄目:商業    來源:西部熱線    發布時間:2017-06-13 15:32

中新網6月13日電 LVMH、Burberry、瑪莎拉蒂、三星、松下、耐克、歐萊雅、強生、寶潔……6月13日, 54家領導品牌掌舵人或大中華區CEO齊聚杭州阿里巴巴西溪園區9號館,與阿里巴巴集團CEO張勇開了一場關于“新零售”的閉門會。

與會的任何一個品牌都是行業的翹楚,他們的任何風吹草動,都會讓商業界異常關注。正值天貓618理想生活狂歡節,這些品牌都參與了這場新零售的狂歡。而他們更關心的,接下來如何與以天貓為基礎的整個阿里巴巴生態更緊密的結合,進一步實現商業互聯網化升級,引領消費潮流。

54位全球領導品牌CEO齊聚天貓共謀新零售

五天前,全球超過350名頂級投資機構的投資者和分析師來到阿里園區,感受天貓商業新力量,感受阿里巴巴的巨大價值。當天,阿里股價大漲13%,登頂亞洲市值最高公司,并躍居全球第七。

“新零售戰略推動下,天貓和過去完全不一樣了”,阿里CEO張勇說,“以天貓為主陣地的整個阿里巴巴集團非常愿意運用自身的一切能力,幫助品牌企業實現商業數字化,共同開啟新零售。”

54位全球領導品牌CEO齊聚天貓共謀新零售

寶潔早在2009年就入駐天貓,是第一家在天貓開設旗艦店的知名快消企業。據悉,8年間,寶潔中國電商從無到有,并迅速領漲快速消費品行業,用戶總數持續雙位數增長,并通過打造高端爆款新品,加速消費升級。寶潔大中華區電子商務總裁許敏說,天貓不僅是銷售、品牌建設渠道,“更是產品創新加速器與消費者互動平臺”。

一些品牌新近入駐天貓,但已經爆發。今年5月23日,雅詩蘭黛旗下M•A•C天貓店開張第一天,單支唇膏最高銷售達到6萬支,刷新美妝品牌的開業紀錄。

過去幾個月,全球最大的奢侈品集團LVMH旗下的化妝品零售品牌絲芙蘭、高端化妝品牌嬌蘭、腕表品牌泰格豪雅等也先后進駐天貓。在LVMH集團大中華區總裁吳越看來,今天,天貓代表著中國,折射著中國的進步,已經吸引了中國的時尚人群,所以奢侈時尚品牌進入天貓理所當然。

如今,很多品牌掌舵人認為,不擁抱天貓就是恐龍。著名內衣品牌維多利亞的秘密,在2016年年初請到前Levis大中華區董事總經理Arun Bhardwaj ,擔任大中華區負責人,并于當年雙11前夕登陸天貓國際。

澳洲大藥房(Chemist Warehouse)在去年天貓雙11成為首個一天銷售破億的海外商家,其大中華區CEO Nancy稱,阿里提供了基于生意參謀、阿里媽媽、菜鳥等不同層面上服務生態的支持。

目前,天貓已經擁有超過1.2萬國際品牌、18萬知名大牌、8.9萬旗艦店。截至2017年3月,在福布斯全球最具價值消費者品牌中,近八成品牌已入駐天貓。這個金句算是恰如其分:“世界上只有兩種品牌,一種已經入駐天貓,另一種正在來天貓的路上。”

天貓已經從一個線上零售交易平臺,成為商業社會新零售的引擎,全球品牌數字化轉型升級的主陣地。

阿里巴巴集團CEO張勇向這些知名品牌的CEO們介紹,阿里巴巴集團將以天貓為主陣地,通過數據的運用,幫助品牌企業乃至整個商業對人、貨、場商業元素進行重構,并由重構產生化學反應。

首先是供應鏈的重構。新零售的供應鏈從客戶、物流、支付等環節實現全鏈條數字化。

其次是銷售全通路的重構,既包括面向一線城市的天貓超市、面向城市社區和農村等渠道毛細血管式滲透的零售通、村淘,也包括速賣通、天貓國際和LAZADA等海外市場多通路。

第三,是品牌營銷和用戶連接的重構。天貓生態平臺的海量數據,智能化的算法,以及眾多消費者媒體內容社區的構建,幫助品牌完成品牌運營和消費者關系全鏈路、全周期的行為閉環。

此外,天貓生態正在積極探索打通線上線下。

張勇還表示,重構的背后,是客流、商品、訂單、支付和會員五個核心商業要素的數據化。張勇分享說,如果沒有完成這些商業要素的數據化,就無從談起人、貨、場的重構。阿里巴巴集團經過多年的積累,已經有一系列方案,希望與所有品牌共享,與所有品牌在探索新零售路上共同前行。

新零售戰略下的天貓正在引領新一輪消費升級。天貓攜手國內外品牌,正在共同定義和開啟商業未來。

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